Airbag Potensi Bikin Cedera, Toyota Indonesia Kembali Panggil Pemilik

Toyota Astra Motor (TAM) kembali ingatkan recall atau penarikan kembali pengguna mobil Toyota di Tanah Air. Program ini terkait masalah airbag dan telah berjalan sejak 2015.

Dalam keterangan tertulisnya, TAM menyebutkan recall terkait enam model, yaitu Alphard, NAV1, Camry, Corolla, Vios dan Yaris produksi 2001-2016.

Henry Tanoto, Wakil Presiden Direktur TAM menjelaskan recall ditengarai laporan atas mengembangnya airbag dalam kondisi tidak seharusnya pada area penumpang depan. Saat komponen itu mengembang, disertai serpihan logam, dan kasus tersebut telah terjadi di beberapa negara.

Lihat Juga : Toyota bZ3X Diluncurkan di Hong Kong, Sudah Ada Setir Kanan

Toyota lantas memastikan potensi tersebut tidak akan terjadi pada kendaraan yang telah dipasarkan di Indonesia, terutama untuk model yang menjalani recall. Henry menambahkan tidak semua kendaraan dalam rentang produksi di atas terlibat, hanya VIN tertentu saja.

"Mengingat ada kemungkinan bahaya jika dibiarkan, kami mengajak para pemilik Alphard, NAV1, Camry, Corolla, Vios, dan Yaris tahun produksi 2001-2016 yang belum melakukan inspeksi airbag inflator, supaya datang ke bengkel resmi Toyota di seluruh Indonesia," kata Henry.

"Selanjutnya, Toyota akan memeriksa dan mengganti airbag inflator untuk memastikan komponen ini sesuai spesifikasi teknis yang disyaratkan," ujarnya lagi.

Mobil pelanggan yang datang ke bengkel akan diperiksa, untuk kemudian komponen airbag inflator itu diganti. Semua bakal dilakukan oleh teknisi bersertifikat Toyota sehingga proses pengerjaan berlangsung dengan estimasi sekitar 1-3,5 jam tergantung model kendaraan.

Lihat Juga : Perjalanan Toyota Indonesia Sejak 1971 Hingga Gapai Ekspor 3 Juta Unit

Para pelanggan disarankan melakukan booking service, agar dealer dapat mempersiapkan stall dan teknisi, serta tidak perlu terlalu lama menunggu antrean karena sudah terjadwal.

Seluruh proses pemeriksaan hingga final check tidak dipungut biaya sama sekali alias gratis.

Bagi Anda yang merasa memiliki mobil dengan tahun tersebut, dapat mengecek status recall melalui https://www.toyota.astra.co.id/ssc, atau via Toyota Customer Care yang beroperasi 24 jam di nomor telepon 1-500-315.

"Kami menghimbau pelanggan untuk melakukan pengecekan airbag inflator beberapa mobil Toyota di workshop resmi terdekat. Langkah ini merupakan bentuk tanggung jawab atas kualitas produk yang dipasarkan. Oleh sebab itu, kami tidak memungut biaya apapun dari pemilik mobil terkait service ini," kata Marketing Director TAM Jap Ernando Demily.