Hadir di METRO, Cle de Peau Beaute Buka Radiance Concept Pertama di RI
Brand kecantikan premium asal Jepang, Clé de Peau Beauté, menghadirkan konsep radiance concept shop-in-shop pertama di Indonesia melalui gerai di Metro Pondok Indah Mall, Jakarta Selatan. Konsep tersebut resmi diperkenalkan pada Jumat (14/8).
Kehadirannya tidak hanya membawa produk-produk ikonik Clé de Peau Beauté, tetapi juga menawarkan pengalaman kecantikan yang lebih personal melalui konsultasi dan layanan perawatan wajah.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
President Director Shiseido Indonesia, Caroline Foo mengatakan, pembukaan gerai tersebut menjadi salah satu langkah penting bagi Clé de Peau Beauté dalam memperluas pengalaman luxury beauty di Indonesia.
"Ini merupakan pencapaian yang sangat berarti bagi kami. Gerai ini menandai kehadiran pertama Clé de Peau Beauté di Jakarta Selatan sekaligus radiance concept shop-in-shop pertama di Indonesia," ujar Caroline dalam acara pembukaan di Metro Pondok Indah, Jumat (14/8).
Melalui konsep tersebut, pelanggan dapat menemukan sejumlah produk ikonik Clé de Peau Beauté, seperti serum, La Crème, dan rangkaian skincare lainnya.
Tak berhenti pada produk, gerai ini juga menghadirkan layanan kecantikan yang lebih personal. Pelanggan dapat memperoleh konsultasi kecantikan hingga perawatan seperti radiance renewal facial dan sculpting treatment.
Hadirkan pengalaman kecantikan yang lebih personal
President and CEO Shiseido Asia Pacific, Nicole Tan menyampaikan, kebutuhan konsumen kecantikan saat ini terus berkembang. Konsumen tidak lagi hanya melihat produk dari sisi manfaat atau bahan yang digunakan, tetapi juga memperhatikan pengalaman yang mereka dapatkan saat berinteraksi dengan sebuah brand.
Menurut dia, kebutuhan tersebut semakin terasa pada konsumen prestige dan luxury beauty.
"Untuk konsumen prestige dan luxury, tuntutannya lebih tinggi. Mereka tidak hanya melihat produk, tetapi juga layanan, pengalaman, personalisasi, serta hubungan yang dibangun dengan brand," jelas Nicole.
Karena itu, Clé de Peau Beauté mengembangkan konsep gerai yang memungkinkan pelanggan mendapatkan pengalaman kecantikan secara lebih menyeluruh.
 Clé de Peau Beauté Buka Radiance Concept Pertama di Indonesia di Metro Pondok Indah (CNNIndonesia/Angela M Keraf) |
Area gerai dilengkapi discovery table untuk mengenal produk-produk ikonik Clé de Peau Beauté. Ada pula area konsultasi semi-privat yang memungkinkan pelanggan mendapatkan layanan secara lebih personal.
Konsep tersebut juga membawa filosofi omotenashi, yaitu semangat pelayanan khas Jepang yang mengutamakan ketulusan dan perhatian kepada pelanggan.
"Melalui kerja sama dengan Metro, kami ingin menghadirkan lingkungan yang nyaman sehingga konsumen dapat merasa seperti berada di rumah sendiri, sekaligus mendapatkan pelayanan yang personal," ujar Nicole.
Indonesia dinilai punya peluang besar
Pembukaan radiance concept shop-in-shop juga menjadi bagian dari strategi Shiseido untuk memperkuat bisnis prestige beauty di Indonesia.
Nicole mengatakan, Indonesia semakin memiliki peran penting dalam pertumbuhan Shiseido di kawasan Asia Pasifik, terutama seiring pertumbuhan pasar Asia Tenggara.
Menurutnya, Indonesia menarik bagi industri kecantikan premium karena memiliki populasi besar dengan demografi yang relatif muda. Pertumbuhan kelompok konsumen dengan daya beli lebih tinggi juga dinilai membuka peluang bagi kategori luxury beauty.
Shiseido sendiri telah beroperasi di Indonesia selama lebih dari 30 tahun. Sementara itu, Clé de Peau Beauté mulai hadir di Indonesia pada 2010.
"Kami terus berinvestasi untuk membangun hubungan dengan konsumen dan meningkatkan relevansi brand di pasar Indonesia," kata Nicole.
Ia menambahkan, kerja sama antara Shiseido dan Metro juga telah berlangsung cukup lama. Salah satu bentuk kerja sama tersebut adalah kehadiran shop-in-shop brand Shiseido di Metro Bandung pada 2022.
Kini, konsep serupa dikembangkan lebih jauh melalui Clé de Peau Beauté Radiance Concept Shop-in-Shop di Metro Pondok Indah.
(anm/asr)